Viitasaaren ja Pihtiputaan suun terveydenhuollon ajanvaraustoiminta keskittyy syksyllä 2021 tilapäisesti aamupäiviin, jonka vuoksi yhteydenotot tulee tehdä pääasiassa arkisin klo 11.30 mennessä. Kiireetön ajanvaraus on vain ma-pe klo 9-11.30. Särkypäivystyksen ajanvaraus on arkisin klo 8-9. Klo 11.30 jälkeen kiireelliset puhelut ohjautuvat suoraan päivystävään hoitohuoneeseen klo 16 saakka.
Suun terveydenhuollossa otetaan uusi puhelinjärjestelmä käyttöön 29.9., jolloin puhelimeen lisätään tiedotteet ohjaamaan toimintaa. Tällä hetkellä hammashoitolan työ painottuu hammaslääkärijonojen purkuun ja puhelinpalvelussa voi olla puutteita hoitajavajeen vuoksi.
Viitasaaren suun terveydenhuollon ajanvarausnumero on (poistettu hyvinvointialueelle siirtymän johdosta). Klo 8-16 ulkopuolella, arkipyhinä ja viikonloppuisin särkypäivystykseen hakeudutaan soittamalla päivystysapunumeroon 116 117, päivystys on pääasiassa Jyväskylässä ja öisin Kuopiossa.