Pohjoisen Keski-Suomen työllisyysalue palvelee työnhakijoita ja työnantajia vuoden 2025 alusta, kun TE-toimistot sekä kuntakokeilut lakkaavat 31.12.2024. Kuntien muodostama työllisyysalue tarjoaa lakisääteistä työvoimapalvelua Viitasaaren lisäksi Hankasalmella, Kannonkoskella, Karstulassa, Kinnulassa, Kivijärvellä, Konnevedellä, Kyyjärvellä, Laukaassa, Pihtiputaalla, Saarijärvellä, Uuraisilla, ja Äänekoskella.
Saat työllisyysalueen palveluita ajanvarauksella jatkossa Viitasaarella, muissa kunnissa omassa kunnassasi. Työllisyysalueen puhelinpalvelu toimii 3.1.2025 alkaen. Asiakaspalvelussa ja Työmarkkinatorin verkkopalveluissa voi esiintyä alkuvuodesta ruuhkaa.
Työllisyysalueella on omat, päivittyvät verkkosivunsa Äänekosken kaupungin verkkosivujen osana, osoitteessa www.pohjoisen-keski-suomen-tyollisyysalue.fi. Verkkosivuilla on jo nyt tietoa ja päivittyvät vuoden 2025 alussa.
Viitasaaren kaupungin verkkosivulla tietoa on koottu Työ- ja elinkeinopalvelut -sivulle.
Palveluiden siirtämisestä on pyritty tekemään mahdollisimman sujuvaa ennakkovalmisteluilla. Koska uudistus on suuri, alkumetreillä erilaiset häiriöt, käyttökatkokset ja viivästykset palvelussa ovat mahdollisia.
Jos olet jo TE-palvelujen tai kuntakokeilun asiakas, sinun ei tarvitse tehdä mitään erityistä, vaikka palveluntarjoaja vaihtuu vuoden vaihteessa. Tiedotamme mahdollisista muutoksista työllisyysalueen ja kuntien verkkosivuilla ja otamme yhteyttä tarvittaessa myös henkilökohtaisesti.
Työmarkkinatori -sivustolla (jossa on mm. työnhakijoiden ja työnantajien sähköiset asiointikanavat) on käyttökatko ajalla 30.12.2024 klo 8 – 2.1.2025 klo 8.
Mikäli asiakkaiden tietojen siirtymisessä valtiolta kunnille tai tietojärjestelmien käyttöönotossa ilmenee ongelmia, voi tämä näkyä asiakkaille esim. maksatusten viivästymisenä tai asiakaspalvelun ruuhkautumisena.
Palkkatuki- ja starttirahahakemusten käsittelyssä on tauko vuoden vaihteessa. Työttömyyskassojen tai Kelan maksamien työttömyysetuuksien tai lisien maksatus ei muutu.
Työllisyysalueen koko organisaatiolle tulee uudet yhteystiedot, lisäksi oma yhteyshenkilösi ja asiointipaikka saattavat vaihtua muutoksen yhteydessä.